En cybersécurité, on pense souvent aux hackers, aux ransomwares, aux attaques ciblées. Mais parfois, il suffit d’une simple défaillance technique pour mettre une entreprise à l’arrêt.
La panne informatique, c’est exactement cela : Un logiciel qui plante. Un serveur qui ne redémarre pas. Un prestataire IT qui diffuse une mise à jour défectueuse.
Et dans ces cas-là, pas d’attaque, pas de malveillance. Juste la machine qui dit stop. Et tout s’arrête.
Tout commence à l’été 2024. Une mise à jour déployée par l’éditeur de cybersécurité CrowdStrike provoque un bug critique sur des milliers de machines dans le monde entier.
Résultat :
À l’époque, aucun contrat d’assurance cyber ne couvrait ce type d’incident. Pourquoi ? Parce qu’il n’y avait ni attaque, ni erreur humaine, donc aucune garantie activable dans les contrats classiques.
Chez Dattak, nous avons immédiatement pris la décision d’intégrer ce type de panne dans notre contrat.
Nous avons ajouté à notre contrat la prise en charge explicite des pannes informatiques majeures et des défaillances de prestataires IT, dès lors qu’elles :
Qu’il s’agisse d’une panne interne ou chez un prestataire externe, la garantie s’active.
Chez Dattak, nous pensons qu’il est de notre responsabilité d’anticiper les nouveaux risques, pas seulement de couvrir ceux déjà connus.
Et la panne informatique est un exemple parfait : Elle ne résulte pas d’une malveillance, mais elle peut avoir des conséquences aussi lourdes qu’un ransomware.
> Une panne Windows peut parfois faire plus de dégâts qu’un hacker.
C’est pourquoi nous avons choisi de l’inclure de façon transparente dans notre contrat, pour offrir à nos assurés une couverture plus complète, en phase avec leurs enjeux concrets.
Pour en savoir plus sur notre contrat ou pour tester notre parcours de souscription, rendez-vous sur www.dattak.io Le risque cyber est le risque numéro 1 pour une entreprise, quelle que soit sa taille.